A inteligência que movimenta a loja

Transforme uma rede dispersa em uma operação visível e coordenada. Conecte jornadas, escalas, talentos e performance para elevar a produtividade das lojas e o controle da gestão

Módulos da vertical

Quatro frentes que transformam a gestão da rede em operação governada, da jornada da equipe ao controle de perdas

Operação de Lojas, Jornadas e Escalas

Acompanhe cobertura, ponto e capacidade operacional em tempo real. A plataforma consolida matriz e filiais para evitar desassistência no PDV e estouro de horas extras.

Planejamento de força de trabalho e capacidade por loja
Gestão unificada de tempo, ponto e ausências
Visibilidade e controle de horas extras por filial
Alertas inteligentes de furos de escala e cobertura

Recrutamento, Onboarding e Capacitação de Loja

Reduza drasticamente o tempo entre a contratação e a produtividade no chão de loja. Recrutamento, seleção com IA e universidade corporativa conectados na mesma jornada.

Seleção e triagem automatizada com inteligência artificial
Onboarding guiado e integrado ao perfil do colaborador
Capacitação rápida e trilhas de aprendizagem no celular
Gestão de desempenho e desenvolvimento contínuo

Comunicação, Cultura e Execução da Rede

Conecte a matriz, gerentes regionais e equipes de ponta em um mesmo ambiente. Garanta que diretrizes, campanhas e rituais sejam executados com consistência em toda a rede.

Canal direto de comunicação e workstream interno
Pesquisas de clima e opinião automatizadas via IA
Rituais de cultura, campanhas e reconhecimento de rede
Central de solicitações entre lojas e corporativo

Governança Operacional e Prevenção de Perdas

Padronize processos críticos de loja, registre desvios e gerencie riscos. Acompanhe a conformidade das unidades com planos de ação e governança automatizados.

Padronização de rotinas de loja via BPM e Kanban
Planos de ação automáticos para correção de desvios
Monitoramento de riscos operacionais e análise de fraudes
Dashboards executivos com evidências para auditoria

Ecossistema integrado MetaHuman

A rede de varejo não fica isolada num sistema à parte. O cliente recebe os 7 Hubs da plataforma sobre a mesma Ontologia: a escala que cobre o PDV é a mesma que alimenta a folha, o treinamento e a decisão da diretoria de operações

Hub de Operações

Ponto, escala, matriz e filiais na mesma base: a jornada da loja é a mesma que gera o pagamento.

Hub Financeiro

Custo de hora extra, headcount e capacidade por loja apurados em tempo real.

Hub de Talentos

Recrutamento, onboarding e trilhas ligados ao cargo e ao formato de cada loja.

Hub de Maturidade e Cultura

Clima, cultura e engajamento medidos por loja, região e formato de operação.

Hub de Ecossistema

Prestadores, promotores e parceiros de operação governados na mesma arquitetura.

Hub de Inteligência

Analytics preditivo de cobertura, produtividade e risco de perdas, com trilha de decisão.

Professionals

O colaborador de loja acessa escala, trocas, treinamentos e solicitações pelo aplicativo.

É isso que unifica centenas de lojas em um único Gêmeo Digital: uma arquitetura só, do PDV ao comitê executivo.

A plataforma no seu nível de decisão

Da equipe de loja à diretoria de operações, cada papel recebe a informação no formato em que consegue agir, com permissões granulares definindo o que cada pessoa vê e decide

Equipe de loja

Vendedores, caixas e equipe de PDV

Escala transparente, jornada simples e treinamentos integrados no aplicativo, sem depender do mural da sala de descanso.

Escala e trocas visíveis no dispositivo
Marcação de jornada sem fricção
Treinamentos e trilhas no mesmo lugar

Gerência de loja e supervisão regional

Gerentes de loja e supervisores de região

Controle de jornada em tempo real, onboarding ágil de novos contratados e checklists de governança executados com evidência.

Jornada e cobertura em tempo real
Onboarding acelerado do novo contratado
Checklists e planos de ação com evidência

Diretoria de operações e C-level

Diretoria de operações de varejo, RH corporativo e C-level

Visão unificada da rede, mitigação de riscos de perdas e fraudes e inteligência sobre o custo e a capacidade da força de trabalho.

Comparação entre lojas, regiões e formatos
Risco de perdas e fraude monitorado
Custo e capacidade da força de trabalho

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Uma sessão com especialista sobre a sua rede: formatos de loja, modelos de escala, sazonalidade e metas de produtividade. Mostramos a plataforma no seu contexto

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